- Providencia, Chile
- 24, Enero 2020
- Número: 642815
Paquete que salio del pais el 9/12/2019 hacia canada y al dia de hoy 24/01/2019y al dia de hoyoy 24/01
PRESENTE
Entregue Paquete a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile oficina Alonso de Cordova con destino a Canada-ciudad de Vancouver a nombre de Claudia Arenas el dia 28/11/2019 con el codigo de envio RR528328435CL y me informan que seria entregado en 20 dias habiles , lo que con fecha de hoy 24/01/2020 no se ha cumplido.Los primeros dias de enero ingrese un reclamo con el Nª 2128470 y me designaron como analista a la Srta Alejandra Cabrera la que me llamaria por telefono o se comunicaria a traves de mi correo, pero hasta el dia de hoy no se a comunicado conmigo para informarme sobre el Paquete incluso yo le envie 2 correos a pero no me los respondió, el plazo para que realizara la gestion y me informara sobre el Paquete se vencio ayer 23/01/2020Por toda la demora y el tiempo que ha pasado le solicito tener una pronta respuestaDesde ya Muchas graciasVictoria Ponce Aedo
Autor: V.P.