- Maipú, Chile
- 16, Enero 2020
- Número: 640848
Paquete retenido en planta
PRESENTE
Mi pedido llegó a mi hogar el 23 de diciembre y no habia nadie para recibirlo, pero solo hicieron un intento el cual debieron ser 2, dando a entender la ineficiencia de la empresa de entrega, debido a esto mi Paquete fue devuelto a la planta donde lleva mas de 15 dias retenido, siendo que esta planta esta en la misma cuidad donde me encuentro, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile te niega la posibilidad de retirarlo ahi, y me parece absurdo que su lema sea ayudar y brindar ayuda, cuando ya lleva 15 dias mi Paquete retenido, al cual podria retirar el mismo día si fueran mas amables con sus clientes, ahora me dicen que el Paquete sera devuelto a al vendedor, me parece una burla, no me dieron aviso de nada y se lavan las manos mas aun con su publicidad engañosa, espero una respuesta ante todo este mal funcionamiento de la empresa, ya que me hizo perder tiempo y dinero.Pésimo servicio
Autor: J.L.