- Las Condes, Chile
- 13, Enero 2020
- Número: 640096
Una más de correos de chile
PRESENTE
El día 13-12-2019 fue recepcionada por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile una encomienda a mi nombre. Al consultar a Correos me informan que esta entregado hace un mes a aduanas para su revisión y que Correos no puede hacer nada hasta que Aduanas lo revise. Consulto por el tiempo que toma ese tramite y Correos me informa que no hay un tiempo estipulado.Aduanas dice:"Al comprar por montos de menos de US$1.000 dólares, el despacho se realiza habitualmente a través de Correos de Chile, empresa que se hará responsable del transporte, almacenamiento y distribución de tus productos. Si Aduanas selecciona el envío para revisión física y las mercancías cumplen con todas las normativas, quedarán disponibles para distribución en menos de 5 días."De lo anterior se puede inferir que Correos de Chile, trancurridos un mes, no a procesado mi encomienda.
Autor: R.H.