Autor:

Sin Solución.

29 Julio, 2020 - 13:36
Me e contactado personalmente con la oficina de correos y no hay información de mis pedidos. Lo e comprobado en la web y lo mismo que consultado a ellos (correos), mis códigos no son validos algunos hasta con 3 y 4 meses de espera.
Tengo que agregar que no hay otra manera de saber de mis pedidos si no es con el código de seguimiento cosa que me resulta confusa ya que en algunos paquetes recibidos anteriormente el código apenas era legible.
Si tienen los datos del destinatario y una dirección de entrega asociada a ese paquete, porque también no pueden utilizar esta información para asociar una entrega, lo que me hacer suponer que resulte facil que se pierda el seguimiento de un paquete y por lo mismo, estos queden sin entregar.
Como yo lo veo, es un riesgo realizar compras al extranjero si en el ingreso de mis compras al pais, la oficina de correos pierde el rastro de estos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 15, Julio 2020
  • Número: 689409

Correos De Chile

Mis pedidos no llegan

SEÑORES Correos De Chile

PRESENTE


Tengo compras realizadas hasta de a fines de Febrero de este año, e contactado con lis diferentes vendedores y estoy de solicitud en solicitud cada vez que están por vencen los plazos de protección. Me responden que mis compras ya están en oficinas de correo de mi país (Chile) pero las veces que e consultado al call center, no encuentran mis pedidos con ninguno de los códigos.Estoy esperando pedidos de mas de 4 y 3 meses sin mencionar otras compras posteriores.Como es posible que mis paquetes no estén, si hay una dirección, un nombre, en fin datos para la recepción.No es posible que a causa de la oficina de correos de mi pais y su logística, tenga que esperar tanto tiempo y luego tener que rogar para que me devuelvan el dinero de mi compra. Lo que molesta mas de todo esto, es que las compras realizadas son por artículos que uno necesita y al final e quedado sin muchas de mis compras y ni hablar de la confusión con algunos reembolsos en mi cuenta.
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Julio 15, 2020 - 01:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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