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Correos Chile

Error de direccion

Autor reclamo

Positivo

20 Noviembre, 2020 - 11:04
A los 2 dias realizaron la correccion, solo mencionar que no me dijeron q lo habian hecho, lo supe un dia que llame a correos
Reclamo original:
correos chile
error de direccion
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En Quinta Normal, Santiago, Chile
Viernes 06, Noviembre 2020
Número de Reclamo: 736151
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES correos chile

PRESENTE

Estimados correos,


Favor requiero de su ayuda lo mas prontamente posible. Tengo 2 pedidos los cuales me los han estado enviando a mi direccion, pero con una comuna errada, he llamado 4 veces, me han enviado a sucursales y a mandar correos en varias ocasiones, sin resultados positivos, por telefono me indican que envie correo, por correo que vaya a sucursal, y en sucursal que llame por telefono.


No quiero tener que levantar un reclamo al sernac o cosas por el estilo, llevo mas de 2 semanas esperando que me respondan el ultimo correo.


Numero de envios


000601254762


000221801911


Adjunto imagenes mostrando que mi direccion esta correcta y fue un error de correos y no mio o de vendedor. Segun lo que me indicaron anteriormente, fue un problema de reclasificacion.


Atento a sus comentarios



Objetivo: Obtener una solucion
Que corrigieran el error cometido por ellos y lo enviaran a la direccion correspondiente, de lo contrario que me envien la direccion del paquete para retirarlo personalmente
Autor: J.O.
correos chile - error de direccion
Publicado por: IP 191.116.48.125 el Viernes, Noviembre 6, 2020 - 07:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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