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Correos De Chile

Atraso de mas de un mes en entrega de pedido con seguimiento

correos de chile
atraso de mas de un mes en entrega de pedido con seguimiento
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En Los Ángeles, Biobío, Chile
Sábado 21, Noviembre 2020
Número de Reclamo: 740684
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Buenos días, me comunico por este medio ya que no es posible acceder a los formularios en la página de correos por un error en la misma.


Tengo un atraso importante en la entrega de un paquete internacional enviado desde China a través de Aliexpress Standard Shipping.


La compra se realizó el 18 de Septiembre 2020 y la fecha estimada de llegada era como plazo máximo el 19 de Octubre.


La última información es que se recibió en Chile el 1 de Octubre y a la fecha sigue sin actualizaciones.


Ya me comuniqué con el vendedor y ahora debo dejar constancia escrita por este medio .


Nro de pedido 12844503277000221227112001


por favor agradecería una respuesta para poder gestionar con el vendedor los pasos a seguir en caso de que el envío se encuentre extraviado.


Se ha enviado copia directamente a correos y sernac con toda mi información personal y pantallazos de la transacción.



Objetivo: Obtener una solucion
Necesito que se gestione la entrega del paquete lo antes posible o en su defecto se asuma por escrito la perdida de este para poder gestionar con el vendedor el seguro correspondiente.
Autor: M.P.
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Publicado por: IP 190.44.126.231 el Sábado, Noviembre 21, 2020 - 10:41. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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