- Chiguayante, Chile
- 30, Noviembre 2020
- Número: 742840
Excesiva lentitud
PRESENTE
Con mucha molestia presento este reclamo:Con fecha 16 de octubre, llegaron al país proveniente de Argentina tres encomiendas a mi nombre. Transcurrido un mes, desde su arribo a Chile, solicito información acerca de mis paquetes en la oficina de Correos de Chile, al no tener respuesta ingresé reclamo el mismo dia Nª2599768. Se me informó que se destinaría mi reclamo a un "ejecutivo" quien me informaría en un plazo de 10 dias hábiles el resultado de su "trabajo". Transcurrido ya, un mes y medio desde la internación de mis envíos, aún no se dignan a entregar información.Es una lástima, que no exista la posibilidad de hacer mi reclamo en instancias superiores y deba esperar respuesta de los mismos que demoran la entrega de mis productos. He solicitado otros envíos a paises tan distantes como China, por ejemplo, en este mismo período y posterior y TODOS YA ESTÁN EN CASA.por favor, necesito solución a mi demanda.gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Despachen mis productos
Autor: J.L.