Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 09, Noviembre 2020
  • Número: 736849

Correos De Chile

Mala gestión por perdida de productos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Con fecha 05/11/2020 ingrese por este medio Reclamo hacia CORREOS DE CHILE por perdida de producto internacional, Número de Reclamo: 735968, hoy me contacta JOSE ELAYA encargado de mi reclamo quien muy pacientemente me dice que el se compromete a dar respuesta dentro de los próximos 10 días hábiles, al preguntar cual seria el peor escenario sobre la perdida de mi producto que aparece en la plataforma como entregado.me informa que en el peor de los casos ellos me enviaran un correo con un link que YO DEBO ENVIAR A CHINA ya que correos asumiría una devolución del dinero a CHINA Y ELLOS A MI es decir de acá al año 2022 que terrible y sarcástica respuesta CORREOS DE CHILE NO ASUME NI ESTA REALIZANDO GESTIONES PARA DAR SOLUCIÓN A SUS ERRORES.DECEPCIONADA AL MAX!!!!!
Objetivo: Obtener una solucion MI PRODUCTO RESPUESTAS CONCRETAS DISCULPAS COHERENTES QUE SUMAN SU RESPONSABILIDAD COMPENSACIÓN ECONÓMICA POR PERDIDA DE TIEMPO Y MALOS RATOS
Autor: M.R.
Publicado el Lunes, Noviembre 9, 2020 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aun Sin Respuesta Sigue Sin Movimiento De Internacion. CUANDO COLOQUE EL RECLAMO ME ENVIARON UN CORREO DONDE SEGUN LE ESTABAN HACIENDO SEGUIMIENTO QUE ESTABA EN SU CUSTODIA Y QUE EL DIA 28 TENDRIA NOTICIAS EL PAQUETE CONTINUA SIN AVANCE YA A UN MES DE SU RECEPCION. ESPERO ALGUN DIA ME LLEGUE EL PAQUETE.