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Correos De Chile

Paquete llegó a planta cep y lleva un mes ahi, ya que se equivocaron y el día que debía ser despachado se que

Autor reclamo

Correos De Chile Aún No Me Da Ninguna Respuesta

13 Noviembre, 2020 - 09:42
Sigo llamando todos los días a correos de chile y aun nadie me responde, ya pasaron los 10 días hábiles que dicen que se demoran en responder un reclamo y nadie me ha contactado aún, una verguenza el sistema.
Reclamo original:
correos de chile
paquete llegó a planta cep y lleva un mes ahi, ya que se equivocaron y el día que debía ser despachado se que
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En Lo Barnechea, Santiago, Chile
Jueves 29, Octubre 2020
Número de Reclamo: 733860
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Hace 20 días días un paquete que encargué, llegó a planta CEP y está estancado ahí, ya que se equivocaron y el día que debía ser despachado, se quedó por error en la bodega, llamé muchas veces y me decían que debía esperar 10 días para poner un reclamo, esperé los días, puse un reclamo (n°CS2542448), pero aún nadie me contesta.


El paquete está estancado en la planta cep desde el 9 de octubre (20 días!!) y nadie me puede dar una respuesta.


Lo necesito con urgencia, incluso he ofrecido ir yo misma a la planta cep a buscarlo, pero nadie me contesta.


He perdido tiempo todos los días tratando de encontrar alguna respuesta y aún no pasa nada.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me entreguen el paquete esta semana o me autoricen a ir yo misma a buscarlo a la planta cep
Autor: K.B.
Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 190.215.255.130 el Jueves, Octubre 29, 2020 - 10:15. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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