- Pudahuel, Chile
- 27, Octubre 2020
- Número: 733163
Sin respuesta sobre envío llegado a chile hace casi 2 meses y que aun no recibo
PRESENTE
Desde el 10 de septiembre llegó a Chile un producto que compré en China, transportado a través de la empresa SunYou, con número de seguimiento SY14041938136, pero aún no lo recibo en mi domicilio y además, tampoco he podido obtener información sobre en qué estado está o dónde se encuentra desde su llegada a Chile.En Correos de Chile me exigen un número de seguimiento válido pero el vendedor solo me ha brindado el que mostré más arriba.Creo que debe haber otra forma de poder obtener información relacionada con mi compra, sobre todo porque al hacerle seguimiento en el sitio web que indica el transportista, se puede observar que en algún momento se envío una pre-alerta a Chile y esta fue aceptada antes del envío definitivo a nuestro país, por lo que asumo que debe haber quedado algún registro de esto en Correos de Chile.En la imagen que adjunto se puede ver toda la información relacionada con mi envío, desde su salida de China hasta su llegada a Chile.Espero que Correos de Chile pueda dar respuesta a mi solicitud y finalmente logre recibir el envío en mi domicilio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen el paquete que estoy esperando y que llegó a Chile desde el 10 de septiembre.
Autor: V.G.