- Ovalle, Chile
- 09, Septiembre 2020
- Número: 715910
Demora Exesiva En La Entrega
PRESENTE
Mi reclamo es contra correos de Chile, porque realice el envío de un cambio de producto con una empresa la cual ellos tienen convenio. Esta devolución la realice el 31 de Agosto, y el día 02 de Septiembre salio a reparto, y hasta el día de hoy aparece que esta en reparto, osea van 6 días hábiles que andan con mi producto y no lo han entregado.Estoy muy molesta, porque yo devolví el producto el mismo día que lo recibí, para no tener problemas con el stock de mi producto a la hora del cambio, pero por la demora de ellos y su inoperancia, me quedare sin cambio, ni con el producto enviado. Cabe mencionar que no es barato, por lo que ademas me preocupa que se pierda.Por mejor lo envié con ellos, ya que había un convenio, pero mil veces prefiero otro medio desde ahora en adelante.Ademas es una encomienda nacional.Llamo casi todos los días y ninguna respuesta satisfactoria, solo que les falta tiempo a los repartidores, pero ni siquiera se han acercado a donde deben entregarlo, a estas alturas quizás donde quedó mi paquete.Tampoco me responderán con el dinero que yo pierda por su culpa.Pésimo servicio, ultima vez que los utilizo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que entreguen mi producto ya! no es posible tanta demora.
Autor: K.U.