- Villa Alemana, Chile
- 22, Septiembre 2020
- Número: 720707
Retraso en envío
PRESENTE
El día 29/06 del presente año compré una placa madre, el día 29/07 me llegó un correo el cual indicaba que debía enviar los documentos del articulo, los cuales envié el día 30/07, han pasado casi 2 meses y solo dice "recepcionado" refiriéndose a los documentos (esto dentro de "gestionar mis importaciones"), a lo que la semana pasada mi envío cambia de situación a "PENDIENTE DE ENTREGA. CONTACTAR SERVICIO AL CLIENTE CORREOSCHILE". Acudí a la sección de servicio al cliente directa de correoschile y por twitter, por ninguna tuve respuesta, agradecería saber en qué situación se encuentra mi pedido y si tengo que pagar impuestos o si los papeles están correctos, espero su respuesta.N° de seguimiento internacional: 12800000007000218850608001Giovanni Vásquez.
Objetivo:
Obtener una solucion
Conocer el estado de mi pedido y la situación de la documentación enviada
Autor: G.V.