Producto entregado a otra persona que no se quien es.

He comprado un producto con numero de envio YYGPH0000148773YQ donde se puede ver el estado en https://parcelsapp.com/es/tracking/YYGPH0000148773YQ Me ha llegado un correo de correos de chile indicando que el producto fue entregado Veo en el estado :ENVIO ENTREGADOLA FLORIDA NORTE CDP 17Recipient JOSE AVILANo se quien es Jose Avila y el producto aun no lo he recepcionado.Llamo a correos de chile y esto es lo que me responden por correo:Estimado Sr. : VASQUEZJunto con saludar, y en respuesta a su consulta, respecto a envío internacional 000705422316, desearía señalar lo siguiente:El servicio que ha utilizado el remitente desde origen, corresponde a un servicio que no posee trazabilidad en CorreosChile, solo posee dicho atributo en el país de origen. Una vez que el envío es recibido por CorreosChile, este ingresa como un envío normal, es decir, sin el atributo de trazabilidad y nuestra empresa le asigna un código de trazabilidad nacional, solo con el objeto de control interno, código que no es conocido.Dado lo anterior, no es posible proporcionar a usted información respecto a la situación del envio, toda vez que este carece del atributo de seguimiento.Lamentamos no poder responder favorablemente a su requerimiento.Saludos cordiales.------------------Encuentro inaceptable que el producto fue entregado a otra persona , segun mi punto de vista es un hurto a mi persona por parte de correos de chile .