Demora en entrega de paquetes

Estimados, estoy molesto con correos de chile, mi paquete lleva mas de una semana "en reparto" y aún no ha llegado, sé que tienen 14 días hábiles de entrega, pero el motivo que ustedes mismos me indicaron vía interno es que no hay cartero para el sector de Santa Inés viña del mar, por favor pongan un cartero y que me entregue mis productos de aliexpress, los necesito y debo calificar pero antes debo verificar que todo llego bien y este inconveniente me esta atrasando en mi tiempo de protección de comprador. Antes venia todos los jueves y desde hace más de 3 semanas que no viene y los paquetes se van acomulando.