Autor:

Mal

3 Febrero, 2021 - 11:49
No dan respuesta, ni siquiera le dan una respuesta al caso en sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 20, Enero 2021
  • Número: 759669

Correos De Chile

Encomienda sin entregar

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Con fecha 13 de noviembre de 2020, ingresa a chile una encomienda con numero se seguimiento cj453975795us con destino a mi domicilio en la serena, desde ese dia se mantiene con estado de en internacion, llamo y no existe respuesta, hoy 20 de enero de 2021 me dicen que no saben que pasa con el caso y no dan soluciones y luego me cortan
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me entreguen la encomienda o el dinero equivalente a esta
Autor: H.H.
Publicado el Miércoles, Enero 20, 2021 - 10:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. La empresa puso que el producto estaba entregado, cuando recién le habían pasado el producto al transportista, espero que esto cambie, ya que para una persona que compra queda la preocupación de que puede haber perdido su producto o el dinero. Al menos mi producto llegó a mi casa.

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Correos de Chile - Paquete en reparto desde hace 45 días

No Resuelto El Problema Sigue Tal Como Antes. El Paquete No Ha Sido Entregado, Y Nadie De Correoschile Me Ha Contactado Por Este Caso.. Más allá del problema del paquete "en reparto" durante un tiempo excesivo, llama la atención -y genera molestia adicional- el hecho que tengan tan poca información sobre el estatus de un paquete, la falta de criterios comunes en la entrega de información por parte de quienes atienden la línea telefónica, e incluso la descortesía de algunos agentes, que raya en la falta de respeto.