Resuelto
Autor:

Entregaron El Paquete El 29 De Enero

8 Febrero, 2021 - 11:45
Despues de poner reclamos via telefonica y enviar mail,termine llendo personalmente a la oficina de correos de alto hospicio a buscar mis cosas.
Aun asi,tuve que esperar varios dias para que lo entregaran porque "no tienen personal".
Todos los paquetes los estan entregando con retrazos,por favor corrijan eso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Hospicio, Chile
  • 25, Enero 2021
  • Número: 761408

Correos De Chile

No entrega de paquete

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Estoy chata de llamar,escribir,etc.a los contactos de consultas o reclamos de correos chile,no dan ninguna solucion,PUROS CALMANTES!!!!.Tienen mi paquete desde el 7 de Enero en reparto.supuestamente tienen 10 días para entregarlo,por contingencia extendiero el plazo a 15 días habiles(eso sale en su propia pagina).Llamó a el numero que tienen para consultar por mi paquete,y la operadora me responde de forma prepotente que ellos tienen hasta fin de mes (29 de enero),para entregarlo y que "tengo que esperar nomas".Escribo un correo,dias despues para saber que pasa con mi paquete,y me responden que esta en reparto y que tengo que esperar.Por último escribo por messenger para preguntar por que en su pagina dan un plazo de entrega y cuando uno llama dan otro.por fin me respondieron,pidieron mis datos,numero de seguimiento,contenido del paquete.Mande todos esos datos,dijeron que un ejecutivo me contactaria para coordinar la entrega de mi paquete porque efectivamente el plazo de entrega esta vencido...y nada!!!Hasta me ofreci a ir yo a la oficina de correos de Alto Hospicio(ahi esta mi paquete) a retirarlo y dijeron que no se puede.Esta sucursal siempre tiene problemas de personal y entrega los paquetes atrazados pero ahora se pasaron.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que me entreguen mi paquete.
Autor: D.A.
Publicado el Lunes, Enero 25, 2021 - 10:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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