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Sigo Sin Recibir Respuesta

3 Febrero, 2021 - 10:35
Les comento que llamo todos los días me dicen que van a escalar el asunto a los supervisores también coloqué la denuncia al Sernac y por ninguna de las 2 vías me han dado una respuesta de mi paquete.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 16, Enero 2021
  • Número: 758295

Correos De Chile

3 meses con el paquete y no lo entregan

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Desde el 11 de noviembre del 2020 tengo un paquete retenido en las bodegas de correo de chile, coloqué el reclamo hace un mes, donde un ejecutivo me daría una respuesta, llamo todos los días para ver si me tiene. Una respuesta y solo dicen que debo esperar que el ejecutivo que tiene más de un mes con mi caso no me de una respuesta precisa, todos los ejecutivos que llamo me tratan de mala manera y me cortan el llamado creo que es una falta de respeto por parte de la empresa deberían crear un juicio para indemnizar a todos los clientes que estamos molestos por su mal servicio de respuesta y entrega de los paquetes.
Objetivo: Obtener una solucion Que me llegue mi paquete
Autor: J.G.
Publicado el Sábado, Enero 16, 2021 - 12:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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