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No Ofrecen Solución

21 Enero, 2021 - 19:27
como siempre, Correos de Chile no ofrece solución alguna, dando información erronea, ya sea por sucursales, virtualmente o por call center.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 07, Enero 2021
  • Número: 755133

Correos De Chile

Incumplimiento de plazos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Un producto comprado por Aliexpress llegó a Chile el 14/10/2020 y hasta el día de hoy permanece en las oficinas de correos de Chile sin ser entregado a su destino. Ya hice dos formularios de contacto con la empresa, llamé a los números de contacto disponibles sin obtener respuesta. En las fotos adjuntas se ve claramente que poseen el pedido desde el 23/10/2020 en estado "en reparto". Si no es entregado a la brevedad o se me facilita el retiro del producto en alguna sucursal recurriré a sernac para exigir una indemnización.número de pedido ALS21717350.
Objetivo: Obtener una solucion La entrega del producto a la brevedad, la posibilidad de retirarlo yo mismo o una indemnización en caso de "lamentablemente hemos extraviado su paquete" ya que es indignante como pueden evadir responsabilidades.
Autor: F.S.
Publicado el Jueves, Enero 7, 2021 - 16:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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