Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 25, Enero 2021
  • Número: 761405

Correos De Chile

Lentitud en entrega y retroceso

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo un envío que llegó a Chile el 15 de diciembre, el 19 de diciembre ya estaba en Iquique (donde es el destino). El 5 de enero dejó de moverse por lo que hice un reclamo por excesiva demora caso Nº 2753714 (la primera información fue que faltaba una información del domicilio, después que ya estaba en la última fase antes de ser recepcionista por un cartero). Hoy reviso la página y mi pedido ahora sale solo recepcionado en el aeropuerto, llamo al call center y me dicen que efectivamente esa es la última actualización que tienen. necesito una solución. necesito el envío de mi paquete. O por último que yo deba ir a buscarlo a sucursal, pero pronto.No tengo el pantallazo de donde salía el 5, pero ya el 19 se ve en Iquique. El otro es de lo que sale hoy.
Objetivo: Obtener una solucion Entrega de paquete a domicilio o indicación de ir a retirarlo a sucursal pronto.
Autor: D.J.
Publicado el Lunes, Enero 25, 2021 - 10:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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