Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 24, Enero 2021
  • Número: 761279

Correos De Chile

Logística incorrecta

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Llevo semanas recibiendo el mismo mensaje sobre mi paquete, que supuestamente lo recibí o que hay problemas con la entrega y debo contactar con la empresa de envío. Además, tengo problemas del mismo estilo con otro de mis pedidos, según aparece se intentó entregar mi paquete sin éxito, pero no he podido moverme de mi casa como para no darme cuenta que vinieron. Y teniendo mi número telefónico podrían informarme si el paquete se encuentra en oficina o si lo están entregando.Consideró que es una inoperancia por completo.
Objetivo: Obtener una solucion Recibir mis paquetes
Autor: I.V.
Publicado el Domingo, Enero 24, 2021 - 20:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

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No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

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No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril