Autor:

Sin Respuesta

17 Febrero, 2021 - 14:52
Correos de Chile, ha modifcado la información que muestra en la página y omite detalles del pedido. Tampoco responden. Mienten! Correos de Chile da a entender que si se entregó el pedido, cuando en verdad NO es así
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 18, Enero 2021
  • Número: 758918

Correos De Chile

No entrega de paquete a domicilio

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


SEÑORES CORREOS DE CHILEPRESENTECompré 10 productos por Aliexpress a domicilio, 7 me han llegado sin problema y estoy a la espera de los otros 3. Dentro de esos 3 existe uno que según la información entregada por AliExpress en la parte de "seguimiento" en dice "entregado" en Correos de Chile SANTIAGO CENTRO PONIENTE CDP 34 ... y no entiendo porque está allá, si es que de verdad se encuentra ahí o que pasa. Busqué en google y veo que no soy el único que ha tenido este mismo problema. Mi paquete supuestamente está allá desde 03-12-2020. Escribo por acá, porque no encontré ningún mail de esa sucursal como para para poder contactarlos, de hecho he intentado llamar a la Central y tampoco contestan o simplemente te cortan cuando al fin alguien te contesta. El número de envío es 12883401827000223609899001 Además adjunto pantallazos de las información entregada por Aliexpress y Correos de Chile a modo de evidencia.Saludos.
Objetivo: Obtener una solucion Que entregarán el paquete a mi domicilio San Pablo 1315 depto: 203 Santiago Centro
Autor: D.P.
Publicado el Lunes, Enero 18, 2021 - 15:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

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