- Quilicura, Chile
- 05, Enero 2021
- Número: 754095
No entrega de paquetes.
PRESENTE
La página no funciona, te registras y NO te envian el mail de confirmación para poder ingresar a la cuenta, luego en el Call Center no contestan, te dejan esperando eternamente como si llamar a un numero 600 fuese muy barato, NO hacen los envios como corresponde, etc. es impresionante la ineptitud e ineficacia de esta compañía, según ellos mismos una vez recibido el paquete en planta este se tiene que despachar en un periodo de 15 días, tengo 2 paquetes que llevan MAS DE 2 MESES desde que los recibieron, tratando de ser paciente recién hace 1 semana decidí dejar un reclamo al respecto y en 7 días NADA A AVANZADO, todo igual, cero respuesta, cero ayuda, deberían cambiarse el nombre porque ciertamente una empresa así no está ni cerca de estar a la altura de un nombre como CORREOS DE CHILE deberían llamarse CORREOS A VECES o CORREOS DE SUERTE.Reitero que e sido paciente durante más de 2 meses al respecto esperando de buena fe simplemente que esta empresa haga su trabajo y nada, ese es el real motivo por el que me encuentro tan molesto, la nula información y preocupación, no me sorprendería si tienen una forma de trabajar donde nada se hace mientras el cliente no reclame y si "pasa piola" mejor para ellos, el colmo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan su trabajo y me entreguen los paquetes de una vez por todas, nada del otro mundo.
Autor: S.G.