Autor:

Todo Sigue Igual

19 Enero, 2021 - 15:23
Desde que escribí este reclamo todo sigue exactamente igual, no me han enviado ningún mail, ningún tipo de información o llamado, mis cosas aún no aparecen y consultando el número de seguimiento, según su sistema las cosas siguen en su posesión sin moverse hace meses, se nota que ni siquiera han tratado de hacer ni lo más mínimo al respecto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 05, Enero 2021
  • Número: 754095

Correos De Chile

No entrega de paquetes.

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


La página no funciona, te registras y NO te envian el mail de confirmación para poder ingresar a la cuenta, luego en el Call Center no contestan, te dejan esperando eternamente como si llamar a un numero 600 fuese muy barato, NO hacen los envios como corresponde, etc. es impresionante la ineptitud e ineficacia de esta compañía, según ellos mismos una vez recibido el paquete en planta este se tiene que despachar en un periodo de 15 días, tengo 2 paquetes que llevan MAS DE 2 MESES desde que los recibieron, tratando de ser paciente recién hace 1 semana decidí dejar un reclamo al respecto y en 7 días NADA A AVANZADO, todo igual, cero respuesta, cero ayuda, deberían cambiarse el nombre porque ciertamente una empresa así no está ni cerca de estar a la altura de un nombre como CORREOS DE CHILE deberían llamarse CORREOS A VECES o CORREOS DE SUERTE.Reitero que e sido paciente durante más de 2 meses al respecto esperando de buena fe simplemente que esta empresa haga su trabajo y nada, ese es el real motivo por el que me encuentro tan molesto, la nula información y preocupación, no me sorprendería si tienen una forma de trabajar donde nada se hace mientras el cliente no reclame y si "pasa piola" mejor para ellos, el colmo.
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan su trabajo y me entreguen los paquetes de una vez por todas, nada del otro mundo.
Autor: S.G.
Publicado el Martes, Enero 5, 2021 - 13:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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