- Huechuraba, Chile
- 13, Enero 2021
- Número: 757086
No entregan paquete y no dan solucion
PRESENTE
Importe un producto a través de la pagina wish. Com, ellos enviaron el producto y el día 23-11-2020 correos de chile me envía un correo indicando que tuvieron problemas con entregar el producto. Llame para solucionar el problema y me dijeron que tenia que dejar el reclamo en sucursal, fui a sucursal y me dijeron que tengo que hacerlo por teléfono, llame desde la misma sucursal por teléfono y me indicaron que en 1 semana el envío debería estar en mi casa, llevo 1 mes de que realice el reclamo y aun no llega. Llame nuevamente al call center de correos de chile y nuevamente me dicen que tengo que ir a sucursal. Me molesta que empresas así no se hagan responsable y hacen perder el tiempo a las personas enviando de un lado para otro sin dar solución. Numero de envio: 000704372993
Objetivo:
Obtener una solucion
Doy plazo maximo de 1 semana para que me entreguen el paquete o indemnización de $2.100.000 pesos por todas las molestias ya que el producto es fundamental para hacer funcionar una maquina de 10 mil dólares que al no estar funcionando las perdidas son de 50 mil pesos diario.
Autor: F.C.