Resuelto
Autor:

Resuelto

21 Julio, 2021 - 18:06
Se apuraron en la entrega de los paquetes gracias al reclamo puesto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cauquenes, Chile
  • 07, Julio 2021
  • Número: 821536

Correos De Chile

Demora en entrega y falta de información

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Pedí una videocapturadora y una TV Box por Aliexpress. Lo que reclamo es lo siguiente:ENVÍO VIDEO CAPTURADORA: Ultima actualización hace 18 días con el estado de: TALCA - RECIBIDO EN PLANTA DESTINOENVÍO TV BOX: última actualización hace 7 días con el estado de: AEROPUERTO - ENVÍO DESPACHADO.
Objetivo: Obtener una solucion Sólo pido de que llegue la videocapturadora y que en el envío de la tv box se actualice el estado.
Autor: M.F.
Publicado el Miércoles, Julio 7, 2021 - 17:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos De Chile - Falta información

Resuelto Negativo. Desde el día de reclamo, no recibí información de parte de Correos de Chile.

Tuve que ir a oficinas de Correos de Chile para retirar mi producto, ya que no tuve respuestas a mis consultas y con el riesgo de contraer Covid19; además, se mal informo que paquete estaba en una oficina (Av. Matta) que no tenía el paquete.

Correos Chile - Falta de información

No Resuelto Correos Chile. Estimado Correos Chile:

Hace mas de 10 que puse un reclamo en SERNAC y a a través de la plataforma "Reclamos" y aún no hay respuesta alguna por la situación explicada inicialmente.

Favor enviar alguna respuesta a la brevedad.

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No Resuelto Ninguna Respuesta De La Empresa. Han pasado más de 10 días del reclamo y aún no hay cambios en mi pedido, considero una falta de respeto que den una respuesta genérica a los clientes, no han tomado contacto ni un mero intento por hacer algo por mi pedido, realmente una atención deplorable

Correos de chile - Falta de Información y Retraso

No Resuelto Espero Respuesta. Muchas gracias por responder en la brevedad , pero no Se comunicaron conmigo y aún no hay información de mi encomienda

Correos de Chile - Demora en entrega y falta de informacion

No Resuelto Aun Esperando. Ya pasaron los 15 dias hábiles de espera desde que mi envío internacional fue recibido por correos de chile