Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 21, Julio 2021
  • Número: 826555

Correos De Chile

Envío en reparto por una semana

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hice una compra en Aliexpress el 01-07-2021 a lo cual llegó a chile el 10 del mismo mes y desde el 14 que está en estado "Envío En Reparto". Se supone que según las políticas del mismo Correos de Chile es que este es el último paso para recibir mi envío y que supuestamente estarían en camino a mi domicilio. Habiendo hecho un reclamo a sucursal virtual me responden lo siguiente:"Estimado(a) Cliente:En relación con vuestro requerimiento referido a envío 000235124681, desearía comentar lo siguiente:El envío se encuentra en plazo para ser entregado y se está gestionando internamente en el área operativa correspondiente. Una vez esté disponible, el envío será llevado a reparto o se disponibilizará en una oficina de Correos para su retiro, excepto que se presente alguna eventualidad que impida su entrega.Sugerimos revisar nuestro sitio web para realizar el seguimiento al envío y verificar el estado en que se encuentra. Si se presenta alguna situación particular, no dude en volver a contactarnos para revisar su envío."¿Correos de Chile, de que me sirve hacer el seguimiento de mi envío si lleva en el último proceso una semana?¿Para qué lo pasan a envío en reparto si no lo está?
Objetivo: Obtener una solucion Que entreguen mi paquete y que mejoren su sistema de seguimiento para que no entregue información que no corresponde.
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Julio 21, 2021 - 17:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correoschile - Paquete lleva 1 mes en internación

Resuelto Solucionado. SOLUCIONADO, llegaron los paquetes que estaban en demora en aduana. Buena atencion al cliente,todo ok

Correos de Chile - Demora En Envio

No Resuelto Aun Nada, Sigue Retenido.. Solicitan documentos que tampoco han revisado.

Han pasado otros 10 días sin avances.

Correos de Chile - Cartero no entrega productos

Resuelto Resuelto. Cartero explico la situación y todo bien, se resolvió todo

Correos de Chile sicursal los olmos Macul - No me entregan 5 paquetes que llego a Chile y esta en aduana aeropuerto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me ha llegado nada a mi domicilio y nadie me ha avisado nada ,le avise a app Temu y los voy a denunciar al sernac ya que puede ser robo o pérdida

Correos de Chile - Paquete retenido en internación

Resuelto Resuelto. Quiero agradecer a reclamos.cl y a correos de Chile ya que luego de mi petición de ayuda, resolvieron satisfactoriamente el problema de retenci.n en muy pocos días
Muchas gracias

Correos de Chile - Lentitud en la entrega de productos importados

No Resuelto Solicitud No Resuelta. A la fecha, aún continuo sin recibir una respuesta sobre mi situación, tengo un paquete que llegó a Aduanas desde el 01 de marzo, se va a cumplir ya prácticamente 1 mes y el paquete continúa en el mismo estatus, y la respuesta que me dan siempre es la misma, paquete en proceso de internacion

Correos de Chile - paquete en internacion

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente no hay mas respuesta sobre el paquete lamentablemente para mi es una perdida

Correos de Chile - Linehual Office

No Resuelto Nadie Sabe Que Es El Linehual, Ni Aduana, Ni Correos, Ni Los Chinos. Inoperancia y pura pérdida de plata.

correos de Chile - paquete no ha llegado adestino

Resuelto El Paquete Estaba Detenido En Ecuador. Según Ecuador había que pagar de nuevo por el envío. Ya estaba pagado en Chile. Pero insistieron en un nuevo pago por parte del destinatario. Gracias

Correos de Chile - 2 meses que tienen mi paquete en planta

Sernac No Resuelto Aún No Me Entregan Mi Paquete. Se les agradece completar mi entrega de paquete, ya es un abuso y falta de responsabilidad x la empresa

Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Correos de Chile, me entregó una carta, informando que se había perdido el pedido, sin embargo el seguro es hacia el remitente. Por lo tanto fui con esa carta a Aliexpress, el cual no reconoce como valida. Se mandó nuevamente un mensaje a correos de Chile a la misma ejecutiva que me la envió, informando la situación, sin respuesta aún.

Correos de Chile - Paquete Internacional NO ENTREGADO

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he tenido respuesta de Correos de Chile

Correos de Chile - Pedido no enviado

No Resuelto No Resuelto. Buenos días hasta el momento no he recibido ningún correo de como va el reclamo.