Autor:

No Resuelto

30 Junio, 2021 - 11:10
un sigo esperando informacion al respecto, me comunique con funcionarios de aduana y me indican esta en poder de correos para mi entrega, pero en correos aun registra solo hasta la fecha de ingreso al pais y si consulto al correo [email protected] me no contestan y en dos ocasiones me indicaron que el envio no existe.

atte.

César Ortiz.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 16, Junio 2021
  • Número: 811095

Correos De Chile

No entrega o perdida de mi envio

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Con fecha 23 de abril llego a Chile una compra internacional realizada a aliexpress, con fecha 11.05 correos me informa que debo adjuntra cosumentacion para poder realizar la internacion, cosa que hago en el mismo momento para agilizar el tramite.Resulta que hasta la fecha no tengo noticias sobre mi carga y a pesar que aun se refleja que esta en poder de correos de Chile en su respectiva pagina web, ellos al responder mis consultas me responde que ese envion no existe.Me gustaria saber que pasa con mi compra, se extravio? ya la proxima semana cumplier dos meses de su llegada al pais y es inexplicable la tanta demora.Datos de mi envio:Número de envío- Número de referencia000230292301 - ALS30292301 38301atte.César Ortiz
Objetivo: Obtener una solucion Necesito la ubicacion e tra,mitacion de internacion a la brevedad de mi compra internacional que esta en poder de correos de chile
Autor: C.O.
Publicado el Miércoles, Junio 16, 2021 - 09:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

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