Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Paquete en Internación eterna

Sernac No Resuelto Periodo Aplazado De Internación. Primeramente me dijeron por aca que estaria con estado liberado el 6 de Septiembre, al momento de hacer reclamo por sernac lo aplazaron para el 13....

Correos de Chile - SIn informacion de entrega

Sernac Resuelto Se Entrego El Paquete El Martes 3 De Septiembre. Hubo una expedita comunicacion con Correos y entregaron todo sin problemas.

Correos de Chile - Envio internacional no hay respuesta

Resuelto El Envio Fue Liberado. Despues del reclamo se contactaron y liberaron el envio

Correos de Chile

No Resuelto Se Contactó Un Ejecutivo. Pero A La Fecha , Ninguna Novedad . Pésimo Servicio De Correos De Chile. Nada que decir. Como seimpre el problema de las importaciones, no está en China, USA o con los correos internacionales. Una vez que llega al país. La Aduana chilena y correos de Chile hacen un travajo perfecto en ineficiencia.

Correos de Chile - envio en proceso de internacion de casi 1 mes este otro fin de semana se cumplen.

No Resuelto Ninguna Solución Todavía, Mi Envíe Sigue En El Mismo Estado, Como Puede Ser Esto Posible Ya Es Una Burla . Mi paquete todavía se encuentra en proceso de internacion y no me han notificado si ya esté ha sido presentado a los agentes aduaneros, me parece que voy tener que dejar un reclamo al sernac, más encima en poco días más se acaba el plazo de envío que tiene mi paquete para que llegue por la tienda AliExpress y me va ser más difícil recuperar mi dinero, y yo no pienso perderlo así tenga que poner un reclamo al sernac o por última instancia a Contraloría porfavor necesito mi paquete.

Correos de Chile - 14 dias de espera por el paquete

Resuelto Resuelto. Tomaron en cuenta el caso de mi paquete rapidamente cuando envie mi reclamo, en menos de una semana obtuve mi paquete. Muchas gracias

Correos de Chile - Paquete no se mueve de planta Santiago (Reclamo 5296660)

Resuelto Paquete Entregado.. Correos debe mejorar su logistica. Mucha gente vió sus paquetes detenidos por mas de 1 mes, habiendo ya sido ingresados al país.

correos de Chile - FALSO Envio Entregado

Resuelto Resuelto. Solucionado, gracias.

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo.

Correos de Chile - Nula respuesta para Liberación de Paquete

Sernac Resuelto Resuelto. Al día despues de publicar acá y hacer denuncia en SERNAC misteriosamente "Aduana" lo liberó. Y practicamente persona que me atendio echandome la culpa a mi y a Aduana por la demora. Hay que estar muy disociado para salir con esa siendo claramente fue demora de Correos de Chile. Pero al menos ya tengo el paquete.

Correos de Chile - Envío sin respuesta real, paquete atascado

Resuelto Paquete Entregado. Después de 2 semanas finalmente fue entregado, fue un proceso lento de yo mandar constantemente correos para preguntar el estado y que actualizaran. Ojalá para próximos sea un proceso más ameno y no tener que recurrir a reclamos.

Correos de Chile - Pedido en Chile desde el 14 de Junio

Resuelto Resuelto El Problema. Correos de demoró más de un mes en el proceso de recepción a Chile y entrega en sucursal. Lo encuentro muy malo ya q pague por un flete caro express desde USA (5 días desde USA a Chile)

Correos de Chile - Paquete Retenido en Aduana

Sernac Resuelto Resuelto - 8 Días Hábiles Para Retirarlo Post-reclamo. Una vez hice el reclamo aquí y en el SERNAC, dieron de baja el anterior reclamo qué tenía y el paquete finalmente había salido de aduana a los 4 días hábiles (lunes al jueves), ya el viernes habia estaba en su planta, pero quien me atendió en el call center no tenia ni idea (ya que en sistema le anexaron código de seguimiento nacional)

Una vez conseguí el código de seguimiento nacional, lo llevaron a la sucursal de correos cerca de mi domicilio 2 días hábiles después y a través de un mensaje de texto la notificación de que ya estaba listo para retirar, pague los impuestos correspondientes y me lo entregaron.

Si me lo preguntan, es la primera vez que tengo este tipo de experiencias con aduana y correos... Pero al menos ya esta solucionado.

Autor:

No Me Han Solucionado Mi Problema, Aún No Me Entregan Mi Producto. Tampoco Se Han Comunicado Conmigo.

12 Julio, 2021 - 13:07

Aún no me entregan mi producto. Tampoco se han comunicado conmigo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maule, Chile
23, Junio 2021
Número: 815007

Correos De Chile

No me entregan mi producto

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Tengo un pedido del extranjero que está en la oficina de Correos Talca desde el 28 de abril 2021 y ya estamos a 23 de junio y aún no me lo entregan!! Es el colmo, si no dan abasto para brindar un un buen servicio, contraten más personal o dedíquense a otro rubro. ni siquiera tienen un libro de reclamos en la oficina lo que me hace pensar que no les importa mejorar en la atención. lamentablemente es un monopolio lo que ocurre con ustedes porque no podemos elegir a otra empresa que nos traiga nuestra encomienda. Mi molestia es enorme debido a que he perdido mucha plata y tiempo en rastrear productos que sencillamente desaparecen y nadie se responsabiliza. Iré al sernac.

Objetivo: Obtener una solucion Que entreguen las encomiendas, eso es todo, en otras palabras que hagan su trabajo.

Autor: A.G.

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Publicado el Miércoles, Junio 23, 2021 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.