- Padre Hurtado, Chile
- 08, Marzo 2021
- Número: 774517
Demora en la entrega
PRESENTE
Desde el 30 de octubre de 2020 que hay un envio a mi nombre que compre por internet. al día de hoy 30-08-2021 no se hace entrega. Al consultar me dicen que no había quien recibiera y así todas las veces, siendo que por la pandemia siempre hay alguien en casa.El problema se dio al consultarle al cartero y el me dijo que nosotros no pagamos y que el cobra 1000 pesos mensuales por casa para la entrega de los envió. y de acuerdo al derecho de conducción de correspondencia a domicilio que se encuentra definido en el decreto 116 del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones. Desde 2015, señala que el derecho máximo de conducción por cada carta o correspondencia es de $50. y a mi con suerte tengo 5 envios en el año, o sea $ 250 a los $ 12.000 que cobra el cartero un incremento del 95%código de seguimiento: 000222019745
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se entregue cuando lo antes posible mi envió y que se instruya a los carteros que cumplan con la normativa vigente del cobro por derecho de conducción
Autor: J.V.