- Renca, Chile
- 05, Marzo 2021
- Número: 773846
Hace unos días realizar una compra por internet su entrega estaba a cargo de esta empresa de correos , la cual nunca llego me metí a su página para el sr queseguimiento del envió el cual salía marcado como no entregado por que no había nadie en el domicilio para recibir lo cual nunca paso, no vinieron no se contactaron conmigo de ninguna forma al final devolvieron mi pedido al remitente . Hoy me acaba de pasar lo mismo lamentablemente anterior a esto ya había realizado esta compra y también eran ellos los encargados de traerlo me llego un mensaje avisando que mi paquete venia en camino pero nunca llego y nuevamente reviso el seguimiento que dice, no pudo ser entregada su encomienda porque no había nadie para recibir lo que es totalmente falso ni siquiera vinieron hasta mi domicilio . Llame para saber que pasaba y me dicen que probablemente los carteros del sector no están entregando los paquetes y ellos no pueden hacer nada , su solución es que yo me acerque a una sucursal lo más pronto posible y pida que el paquete llegue a esa dirección .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi paquete , y si no es así que me devuelvan mi dinero del envió. Y que averigüen porque los paquetes no están llegando a su destino en este sector , me parece pésimo que no tengan respuestas ni soluciones concretas
Autor: G.R.