- Macul, Chile
- 31, Mayo 2021
- Número: 803229
Demora en encomienda internacional
PRESENTE
Se ha realizado una compra internacional, específicamente un bajo eléctrico, el día 30/03/2021 el cual ha llegado a Chile según el tracking el 06/04/2021. lamentablemente desde el 14/05/2021 que el paquete está estancado en "AEROPUERTO, ENVIO EN PROCESO DE INTERNACION AL PAIS", ya han pasado más de 17 días y no he recibido ninguna información por mi envío. No puedo creer el nivel de demora, menos pensando que es un bajo eléctrico (dimensiones inmensas) y al llamar por teléfono a correos te dicen que ellos no pueden hacer nada al respecto.El tracking es el siguiente: CP722680940CHTampoco sirve pre-adjuntar los documentos para los importes aduaneros y agilizar el proceso puesto que ni siquiera lo han tomado en cuenta pasando ya más de dos semanas inactivo.Adjunto imágenes del número de seguimiento, y que logren acelerar el proceso en envío, ya es el colmo que los vendedores internacionales cumplan al pie de la letra con sus fechas y que la demora ocurra en territorio nacional:
Objetivo:
Obtener una solucion
Tener novedades y poder al fin obtener mi encomienda
Autor: S.Y.