- Peñalolén, Chile
- 14, Octubre 2021
- Número: 849422
Sernac Encomienda no enviada
PRESENTE
El día 28 de Septiembre 2021, fui a colocar una encomienda con destino a Purranque, en la agencia Macul de Correos de Chile, al día de hoy,14 de octubre, aún no ha sido despachada, el servicio que pagué, $20.460, era para ser entregada de 1 a 2 días hábiles, pasada esa fecha comencé a reclamar por este mal servicio, no obteniendo resultado deseado, solo burocracia.Cada reclamo es ingresado y eso dilata más las respuesta, no es posible que para ubicar una encomienda se tomen casi 2 semanas de plazo, en tiempos de tanta tecnología.Al fallar el envío, perdí un negocio, Correos Chile no solo provoca molestia con esto, sino también perjudica a las personas.El envío tiene N° 000119973489Marco Vargas E.
Objetivo:
Obtener una solucion
A esta altura necesito una explicación concreta, de porque no fue enviada la encomienda, devolución a mi domicilio del paquete, reembolso de pago efectuado y compensación por malos ratos.
Autor: M.V.