- San Vicente, Chile
- 25, Septiembre 2021
- Número: 845266
Compra realizada en wish nunca entregada
PRESENTE
Compré un producto en Wish, número de seguimiento RU820197105NL, le hice seguimiento, iba todo normal. sin embargo, al hacer seguimiento a través de la página de correos de Chile, me aparece que el producto está en Chiguayante (debía llegar a sucursal de San Vicente de TT.). Inicialmente, Correos de Chile me dijo que estaba en la sucursal de Chiguayante y que lo enviarían a la sucursal de San Vicente, pasaba el tiempo y no pasaba nada. Entonces, puse el primer reclamo en Correos, al cual me daban fecha de posible solución, situación que nunca se cumplía. Esto lo hice tres veces, hasta que me llegó un correo de una persona de Correos diciendo textualmente lo siguiente:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Junto con saludar, y verificada la situación de su envío Pequeño Paquete Internacional, éste registra entrega el día 31-03-2021 en la comuna de Chiguayante de acuerdo a los datos de destinatario que el remitente registró en el envío.Dado lo anterior, le sugerimos tome contacto con su proveedor con el fin de que le indique el número de seguimiento correcto asignado a su compra y para el cual podrá realizar seguimiento en www.correos.clCordialmente,Wendy Roselim Galea SanchezSoluciones a ClientesCorreosChile----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Me gustaría tener una solución, ya sea me entreguen mi producto o me devuelvan el dinero gastado en éste.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen el producto o me devuelvan el dinero gastado.
Autor: J.P.