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No Ha Habido Respuesta Satisfactoria

28 Septiembre, 2021 - 21:02
Correos de Chile, con casi 2 meses con el pedido en su poder, aún no ha sido capaz de facilitar el ingreso del producto al país, presentando tiempos ampliamente superiores a los mostrados por su competencia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 13, Septiembre 2021
  • Número: 842664
Sernac

Correos De Chile

Excesivo tiempo de entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Tengo un pedido que está en poder de CORREOS DE CHILE desde el día 13-08-2021, donde recién se me solicitaron los documentos para internación el día 31-08-2021, donde yo haciendo entrega oportuna de la información el día 03-09-2021 aun no liberan mi producto. CORREOS DE CHILE, lleva mas de un mes con el pedido en su poder, y no han realizado una gestión eficiente y efectiva de la internación del producto al país, donde, a pesar de culpar a Aduanas de Chile, ellos son los responsables de esta gestión y de la internación efectiva del producto.Con lo cual escribo el presente reclamo, con la finalidad de poder llamar su atención de manera más oportuna y se gestione de mejor manera la internación de mi producto, este reclamo esta debidamente respaldado en el sernac.
Objetivo: Obtener una solucion Que correos de chile tome en cuenta este caso, y se coordine con Aduanas para el cálculo de impuestos, para posteriormente poder hacer pago de estos, y retiro del producto en sucursal.
Autor: F.G.
Publicado el Lunes, Septiembre 13, 2021 - 22:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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