Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 22, Diciembre 2012
  • Número: 235283

Natura Cosméticos

No realizan las entragas en en tiempo indicado

SEÑORES natura cosméticos

PRESENTE


Hago este reclamo puesto que me siento muy pasada a llevar por la empresa natura, puesto que el día 08/12/2012 hice un pedido a esta empresa , ellos prometen que el pedido no tardará en llegar y ponen un limite de 5 días, hoy estamos a 22 /12/2012(14 días después) y aun no he podido realizar mis entregas, que son para el día 24 de este mes y que mis clientes esperan entregar con ansias en esta navidad ..... he llamado insistentemente a la empresa y nadie me da razón de esto , me han echo esperar hasta altas horas de la noche, prometiendo que mi pedido estará en el hogar y no pasa nada , en estos momentos siento que solo han jugado con mi paciencia, el servicio CAN (centro de atención de natura) no me a ayudado en nada ... hable con mi supervisora desde el jueves y prometió llamarme con alguna respuesta, hoy es sábado 22 y no tengo noticias de ella , la llamo y no me contesta, pero si me envía un mensaje de texto en el que ella me informa " que no trabaja los sábados" ...... estoy molesta,siento que me han pasado a llevar como han querido ..En algún momento alguien resolverá mi problema???????esta es una perdida de tiempo, yo he pagado mis pedidos con puntualidad el mismo día que los entregan y aun así me hacen pasar por este mal rato Hasta cuando las empresas van a seguir pasando a llevar a las personas??? y lo que más de agobia es que siento que a nadie le importa mi problema, solo me hablan esperando que me calme, claro puesto que ganan con mi dinero y mi trabajo , ya que ellos no pierden nada ... yo venda o no venda sus productos , los debo de cancelar de todas formas ......
Autor: A.R.
Publicado el Sábado, Diciembre 22, 2012 - 13:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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