- Maipú, Chile
- 05, Junio 2021
- Número: 805540
Escaleras de emergencia de alto peligro al publico
PRESENTE
Asisti con mi familia para realizar compras y al finalizar la actividad quicimos bajar por el asensor que producto de la pandemia exige una afluencia de 4 personas maximo. Por lo que al estar mas de 15 minutos decidimos usar LAS ESCALERAS DE EMERGENCIA pero nos llevamos una sorpresa ya que no cumplian su funcion y quedamos atrapados. El hecho fue una situacion terrible porque no se podia salir, estaba oscuro, el telefono rojo no sirve, no hay señal. Y yo sufro de claustrofobia por lo que tuve una descompensacion. Afortunadamente despues de 20 minutos encerrada, de tanto gritar y golpear la puerta nos abrio una persona.Fui a reclamar pero nadie nos dio una respuesta coherente. Asi que seguimos esperando el asensor y despues de otro rato escuchamos golpes y abrimos la puerta de la supuesta SALIDA DE EMERGENCIA y habia otra familia atrapada con niños pequeños. Yo me pregunto como tantos medios y aun no colocan un aviso prohibido el acceso al publico y sacan el letrero de SALIDA DE EMERGENCIA ya que no tienen la autoridad legal para definir una situacion de emergencia y exponer a los clientes a quedar atrapados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambien el letrero de SALIDA DE EMERGENCIA y coloquen PROHIBIDO EL ACCESO AL PUBLICO ya que esa escalera no cumple la funcion que indica su letrero actualmente.
Autor: M.D.