Banco Credichile

Tarjeta vista no sirve para compras por internet

Autor reclamo

Pésima La Experiencia Con Reclamos

21 Octubre, 2019 - 19:56
pesima pesima su intevencion , no sirvio de nada , pura falacia
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
banco credichile
tarjeta vista no sirve para compras por internet
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En La Reina, Santiago, Chile
Domingo 06, Octubre 2019
Número de Reclamo: 617254
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES banco credichile

PRESENTE

retire por 4 vez mi Tarjeta de cuenta vista, la antenciòn es tan mala en el banco que todo lo hacen lento y tedioso, le solicite que tuviera cod para poder efectuar compras por internet, me la entregaron después de 7 días de trámites y esperas en la sucursal de Pza Egaña en la Reina, y eso no sirve para nada, ya que cada vez que quiero comprar por internet la Tarjeta es rechazada, ademas uno llama a fono y las operadoras no solucionan nada igual debo ir al banco a ver si me solucionan el problema ,Banco de chile un banco de *****a
Autor: C.E.
Publicado por: IP 201.189.245.188 el Domingo, Octubre 6, 2019 - 15:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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San Bernardo: Dan respuesta que realmente no ,son satisfactorias No sé ponen en el lugar del cliente , aunque este sea bueno y haya tenido desempeño excelente . En realidad ningún apoyo
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Peñalolén: Segun credichile salio rechazado por no efectuar giro en cajero del banco de chile y en ningun momento al contratar el seguro la ejecutiva menciono esa cláusula no es posible que solo se deben hacer giros es cajeros del banco de chile
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Puente Alto: Al comunicarme al call center. Me indican un numero de caso. A la semana me comunico nuevamente indicando el numero de caso , a lo que me responden que fue rechazada mi solicitud de devolución. Jamas me indicaron que por mantener la cuenta vista del Banco Credichile activa tendría un costo que descontarían automáticamente por ellos. Por ningún medio de comunicación. Una taza de interés por las nubes . Mala atención del personal en el meson del servicio al cliente, sucursal Moneda 803
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La Reina: pesima pesima su intevencion , no sirvio de nada , pura falacia
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Pirque: El banco se desligo de la responsabilidad que le aqueja me culpo a mi de haber hecho la transferencia. Existe otro caso similar al mio, monto similar, el dinero tambien fue a parar a una cuenta del servipag. El banco le dio la misma respuesta que a mi. El sr es de Pitrufquen. ( mismo caso de fraude).
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Concepción: Me llamaron por algunos días para que les enviara pantallazos de las informaciones que aparecían en mi cuenta, pero ninguna explicación clara de por qué pasó esto.
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Quilpué: Ni una sola respuesta o explicación me dieron. Pésimo servicio
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Ñuñoa: me hicieron pagos por internet a travez de servipag dos cuentas de las luz enel un domicilio en la legua y una carnicería en independencia y pago de dos cuotas automotrices en Forun y jamás perdí mis tarjetas yerecibido cocorreos favor dense cuenta del banco le vulneraron y sacaron mii plata y favor devolver
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Puente Alto: Pésimo servicio no dan respuestas no deberían pertenecer al grupo de banco de chile
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Hualpén: a la fecha no han resuelto mi petición a pesar de ser un delito fraudulento del cual fui victima que tiene cobertura total por el banco aún no me quieromen resolver el problema que me genera el delito del cual fui victima.

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