- Valdivia, Chile
- 06, Mayo 2018
- Número: 496787
Se bebe alcohol en el bus
PRESENTE
Día 06-05-2018 Pasaje de las 19:30 - asiento 12 encuentro insólito no tener apoyo de auxiliar y chofer por reclamo que hize al ver que el pasajero que iba sentado al lado mío estaba consumiendo alcohol desde que empezó el viaje de Puerto Montt a Valdivia ,Dando a conocer esta situación al auxiliar él procede hablar con el pasajero y le quita UNA LATA DE CERVEZA sin embargo este ya había consumido más de una .... diciéndoles que por favor me cambiaran de asiento por miedo el auxiliar me dice que no ahí más asientos que proceda a sentarme nuevamente en el mismo , no logro explicarme como una empresa tan grande permite este tipo de comportamientos en sus máquinas de servicios “un servicio de calidad “ es lo que deberían entregar sin embargo no hacen nada al respecto!!!!! Esta demás decir que si se permiten este tipo de comportamientos en un viaje y no se hace nada al respecto para solucionarlo ( más que decir vuelva a tomar asiento) es una Empresa que no le importa la comodidad e integridad de sus pasajeros
Autor: D.M.