- Estación Central, Chile
- 02, Noviembre 2019
- Número: 622638
Cancelación de viaje y sin devolución
PRESENTE
Compre un pasaje de Ida a Puerto Varas el día 15 de Octubre para viajar el día 19 de Octubre a las 20:45 pm en el Terminal Los Héroes. Como sabrán ese día hubo muchos disturbios en todo Santiago por lo que reclamos.cl/empresa/cruz_del_sur">Cruz del Sur tomó la decisión como empresa de cancelar los viajes quedándome sin este. Durante una semana he ido a varios punto de ventas de la empresa para obtener la devolución pero los funcionarios se negaban a dármela, ya que decían que era un caso muy "particular".Solo exijo la devolución monetaria del servicio que no me efectuaron.
Autor: A.M.