- Castro, Chile
- 21, Marzo 2020
- Número: 653656
Encomienda recibida de un smart tv 55" rota.
PRESENTE
Desde Valdivia Ingrid Mancilla envia la encomienda orden n•942893x1 con destino Castro por un valor de $9.300.Ayer se retiro y al revisarlo en la tarde notamos daños en la caja y al sacarlo del embalaje de plumavit notamos un gran golpe que dejó rota la pantalla.Antes de enviarla mi hijo debió firmar un documento que libera a la prensa de responsabilidades.Hoy fuimos a reclamar y nos dieron un correo que no permite ingresar el reclamo.El equipo venía en el embalaje original que lo protegia para este transporte.Espero la empresa se haga cargo del daño.
Autor: J.A.