Sin comunicacion telefonica

Mi reclamo es completo, puesto que el servicio entregado por CTR telefónico e Internet es horrible, a pesar de ser una conexión por cable, este servicio es inestable, en el teléfono se siente puros ruidos no pudiendo hacer una buena comunicación... uno esta pagando por un servicio ineficiente y cuando por problema de localidad uno se demora en pagar se le suma una buena cantidad de dinero y cuando ustedes presenta en eficiencia del servicio lo k descuenta es lo mínimo ojala mi reclamo tenga una buena acogia