- Las Condes, Chile
- 03, Octubre 2014
- Número: 299224
Engaño
PRESENTE
Estoy profundamente molesta por el ENGAÑO SUCESIVO que he recibido de parte de tu personal a cargo, el día martes 30 de septiembre quería realizar una compra y 1 el cupón de descuento que tenía no funcionaba por lo que escribí y llame a reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti en espera de una respuesta LA CUAL DIJERON QUE ME DARÍAN PERO NUNCA HICIERON!!. No obstante compré los productos,, luego el día miércoles 1 de octubre revisé la página para ver el estado de mi producto el cual salía claramente identificado como EN DESPACHO cosa que casualmente también ERA falso!!!! Porque ayer al llamar para ver porqué mi pedido no había llegado siendo que desde el miércoles aparecía en DESPACHO, tus operadores me dijeron que era porqué aun no SALÍA DE BODEGA pedí que por favor el producto llegase a las 14 horas del día de hoy ya que no trabajo hasta más tarde 3PERSONAS me dijeron ok pero resulta que eso TAMBIÉN ES falso!!!! PORQUE ME ACABAN DE LLAMAR PARA DECIRME QUE NO ME MANDARÁN EL PRODUCTO AL HORARIO ESTIMADO.Te informó que acabas de perder a una gran clienta y que NO VOLVERÉ A RECOMENDARLOS A NADIE!!! Además de hacer la publicidad pertinente es su desmedro POR LO POCO PROFECIONALES Y respeto A LOS CLIENTES HABITUALES Y EL RECLAMO FORMAL ANTE LAS AUTORIDADES PERTINENTES POR ENGAÑO.
Autor: D.B.