Descripción engañosa de producto

Yo compré un bikini AC mare el cual en su descripción dice que es un modelo ideal para mujeres de busto normal o grande, que entrega firmeza y comodidad. Por esta descripción compré el producto ya que mi busto es grande y no me preocupe de que no cumpliera con lo estipulado. Al ser un traje de baño la empresa no quizo devolverme mi dinero por que dentro de sus normas no aceptan devoluciones de estas prendas; el problema es que si ellos no me hubiesen engañado con la descripción del producto, yo no lo hubiese comprado. sernac me dió la razón, se contactaron con empresa, ellos quedaron de devolverme el dinero, pero inventaron que habían venido por el producto y que no encontraron moradores, por lo que al dia de hoy no han cumplido con el acuerdo con sernac, y desaparecieron del mapa. NO COMPREN EN ESTE TIPO DE EMPRESA POCO SERIA¡ ES TAN FACIL ENTREGARLES NUESTRO DINERO Y AL ELLOS COMETER UN ERROR NO LO ASUMEN. CERO RESPONSABILIDAD POST-VENTA.