Me falta un par de zapatos, que ni me ha llegado.

Hice una compra con reclamos.cl/empresa/dafiti">Dafiti online,los 5 pares de zapatos me llegaron,yo calzo nro.36 sólo uno me quedó bueno y los demás no!No entiendo el porqué, bueno hice la devolución de cuatro pares pero sólo me llegaron tres devoluciones, qué pasa con el otro calzado? Si no hay,me pueden llamar para cambiar el producto por otro, del mismo valor,no importa si es de otro color lo importante es que me llegue,ya ha pasado mucho tiempo y el calzado está cancelado, sólo les pido que me llamen al 999945064 y que me informen que puedo hacer ya que vamos para los tres meses o más,así cómo les gusta cobrar, también sean responsables...He leído los reclamos espero que esto no sea así y esto sea una empresa seria.gracias atte.Celia Luengo...Antofagasta- Chile.