- Mulchén, Chile
- 04, Agosto 2020
- Número: 696818
PRESENTE
EstimadosBuenas tardes, tengo en curso un reclamo sernac a la fecha no he recibido ningún llamado, el día de mañana vence mi cuenta y encuentro de suma irresponsabilidad que ustedes al momento de tener el producto sin stock no me generaron la nota de crédito, por favor necesito una respuesta lo antes posible, ya que llamé a falabella y si ustedes no presentan una anulación a ellos de compra, empezará a generar intereses que ustedes me imagino que no responderán, Dafiti muy mala su atención al llamar al call center, la ejecutiva que contacte quedó en que me llamaría una supervisora y a la fecha no he recibido el llamado de ningún trabajador de Dafiti.por favor solicito que que den una respuesta inmediata, si no me responderán entonces exijo a la tienda de Dafiti que responda por los intereses que me generarán en mi cuenta CMR Falabella ya que es de su responsabilidad anular un producto sin stock, NO enviar cupones de compra.
Autor: A.A.