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Solo Al Ingresar Un Reclamo Al Sernac, Me Contactaron

22 Julio, 2020 - 19:28
Ingresé reclamo al SERNAC y sólo luego de eso me llamaron indicando que retirarían producto de mi domicilio el día martes 14 de julio, retiraron, pero a la fecha aún no devuelve dinero de la compra y no se han contado conmigo. Así que sigue a medias la solución entregada por Dafiti
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 08, Julio 2020
  • Número: 687022

Dafiti

No hay nadie de la Empresa que responda solicitudes, atencion Telefónica no existe ybel correo de reclamos tampoco.

SEÑORES Dafiti.cl

PRESENTE


Compré unas zapatilla que el número estaba correcto, pero me quedaron chicas. Desde el 08 de mayo que estoy intentando comunicación con la empresa ya que ofrecían retirar el producto desde el domicilio, para que me devuelvan el dinero, pero resulta que no han venido a retirar, los teléfonos de atención y su unico canal de contacto que es el correo, brilla por respuesta. Te llega un correo en que indica que en 48 horas te responderán, pero nada, he enviado correos al buzón de reclamos y nada.Hasta la fecha de hoy 07/08 ninguna respuesta por parte de la empresa, la falta de servicio es impresentable.
Autor: L.P.
Publicado el Miércoles, Julio 8, 2020 - 00:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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