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Dafiti

Me cancelaron la compra y quiero la devolución del dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Dafiti
Me cancelaron la compra y quiero la devolución del dinero
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En Renca, Santiago, Chile
Sábado 27, Junio 2020
Número de Reclamo: 683682
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Dafiti

PRESENTE

Llamé a Dafiti porque me llegó un correo en el cual cancelaron mi compra por falta de stock, me dieron un cupón por la misma cantidad de dinero, pero no quiero realizar la compra por otro producto y quiero la devolución de mi dinero, en el correo decía que debía llamar al número +56226569840 en caso de inconformidad con la solución (por el cupón). El número es solo una grabadora dónde en ningún momento tienes opción a comunicarte con un ejecutivo, para mi caso la grabadora decía que debía mandar un correo a [email protected], durante el mismo día me llegó un mensaje (que se nota que son mensajes espontáneos) respondiendo algo absolutamente nada que ver a lo que se refería mi solicitud: " Si tienes pendiente la entrega de tu pedido o quieres saber en qué proceso de encuentra tu despacho nos puedes contactar al


+56226569840". NO ME DAN SOLUCIONES POR TELÉFONO NI CORREO, ME MANDAN DE UN LADO A OTRO Y NO RECIBO SOLUCIÓN



Autor: C.F.
Dafiti - Me cancelaron la compra y quiero la devolución del dinero
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Dafiti - Me cancelaron la compra y quiero la devolución del dinero
Publicado por: IP 45.232.92.201 el Sábado, Junio 27, 2020 - 17:00. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Casos Solucionados

Me Devolvieron El Dinero En Una Gif Card: Se solucionó mi problema y quedé conforme, gracias.
Dafiti - No realizan envío

Ya Se Solucionó: Me escribieron y se soluciono
Dafiti - No hacen devolucion de dinero

Todo Solucionado: Entrege todos los antecedentes solicitados y me realizaron el reintegro del valor a mi cuenta corriente en 48 horas.
Dafiti - Valor de Producto sin stock disponible el reembolso no figura como cupon en mis creditos.

Resuelto: Gracias dafiti a los 2 días solucione el robo de mi producto.
Dafiti - Robo de producto

Dafiri: Gracias a reclamos.cl, Dafiti reembolsó el dinero después de muchos inconvenientes

Agradecida de esta plataforma en ayuda al consumidor
Dafiti - No reembolsan dinero

Optimo: Llego lo solicitado
Dafiti - Producto no recibido

Casos NO Solucionados

Aún Espero: Se contactaron conmigo hace más de una semana, se suponía que el martes tendría respuesta y no pasó nada.
Dafiti - Aún no llega mi compra

Todo Sigue Igual: Los correos de spam siguen llegando a diario
Dafiti - Spam

Nada: TODO SIGUE IGUAL
Dafiti - Es una burla

Aún Sin Respuesta: Aún no tengo contacto
Dafiti - Reembolso

Ninguno: Ha pasado un mes y medio y aún no recibo la devolución de mi dinero por parte de dafiti. Para qué ofrecen devolver los productos si luego no van a devolver la plata??. Nunca más compraré en dafiti, eso es seguro.
Dafiti - Devolví producto y no han devuelto el dinero

Nada: No me han contactado y todo sigue igual
Dafiti - Producto no llegó

Evite
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