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Dafiti

No responden por compra ademas eliminaron el pedido de la sesión

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Dafiti
No responden por compra ademas eliminaron el pedido de la sesión
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En Salamanca, Choapa, Chile
Martes 30, Junio 2020
Número de Reclamo: 684112
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Dafiti

PRESENTE

SEÑORES DAFITI


PRESENTE


El 25 de Mayo 2020 realice una compra de unas zapatillas y hasta el día de hoy (30 de junio) no hayhayme respuesta y eliminaron el pedido de la compra realizada en mi sesión de dafiti y tampoco ha llegado algún correo de confirmación siendo que la compra ya fue pagada. He mandado correos de reclamos y aun nada de respuestas solo contesta un correo automático diciendo que se contactaran en un plazo max de 24 hrs y en verdad ninguna respuesta. Nose donde contactarme por último para que devuelvan el pago... lejos mi peor experiencia he comprado en otros lugares online y cero problemas adaptandonos a las nuevas medidas de la contingencia pero ya es un descaro la falta de respeto al cliente.


por favor



Autor: A.V.
Publicado por: IP 186.11.72.42 el Martes, Junio 30, 2020 - 06:49. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Casos Solucionados

Reclamo Solucionado: Llame directo a servicio al cliente de dafiti y claro me dijeron que a regiones puede demorar hasta 15 días hábiles en que llegue el pedido.. y claro si me llegó.. así que está todo ok
Dafiti - Aún no llega mi pedido

Me Devolvieron El Dinero En Una Gif Card: Se solucionó mi problema y quedé conforme, gracias.
Dafiti - No realizan envío

Ya Se Solucionó: Me escribieron y se soluciono
Dafiti - No hacen devolucion de dinero

Todo Solucionado: Entrege todos los antecedentes solicitados y me realizaron el reintegro del valor a mi cuenta corriente en 48 horas.
Dafiti - Valor de Producto sin stock disponible el reembolso no figura como cupon en mis creditos.

Resuelto: Gracias dafiti a los 2 días solucione el robo de mi producto.
Dafiti - Robo de producto

Dafiri: Gracias a reclamos.cl, Dafiti reembolsó el dinero después de muchos inconvenientes

Agradecida de esta plataforma en ayuda al consumidor
Dafiti - No reembolsan dinero

Casos NO Solucionados

Aún Espero: Se contactaron conmigo hace más de una semana, se suponía que el martes tendría respuesta y no pasó nada.
Dafiti - Aún no llega mi compra

Todo Sigue Igual: Los correos de spam siguen llegando a diario
Dafiti - Spam

Nada: TODO SIGUE IGUAL
Dafiti - Es una burla

Aún Sin Respuesta: Aún no tengo contacto
Dafiti - Reembolso

Ninguno: Ha pasado un mes y medio y aún no recibo la devolución de mi dinero por parte de dafiti. Para qué ofrecen devolver los productos si luego no van a devolver la plata??. Nunca más compraré en dafiti, eso es seguro.
Dafiti - Devolví producto y no han devuelto el dinero

Nada: No me han contactado y todo sigue igual
Dafiti - Producto no llegó

Evite
La Polar
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 1149 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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