Resuelto
Autor:

Bueno

17 Junio, 2020 - 12:24
Demoro el cambio pero al final salio todo bien.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Junio 2020
  • Número: 676110

Dafiti

Retiro De Zapatos Por Cambio De Talla.

SEÑORES Dafiti

PRESENTE


Buen día. El 5 de mayo del 2020 compre unos zapatos a través de Dafiti.cl Estoy muy molesta por la falta de respeto, he realizado múltiples solicitudes para proceder a cambiarlos por una talla 37, el retiro por parte de Dafiti lo implementaron ellos debido a la contingencia actual sin costo, he llamado al 226569840 teléfono que hasta el viernes 29 de mayo recibían llamadas, la operadora que me atendió ese día Rebeca Prada menciono que el lunes 1 de junio sin falta lo retirarían para efectuar el cambio desde el lunes nadie responde, he enviado correos a los que mencionan en la plataforma Dafiti donde mencionan que se contactaran en 12 horas desde que se envía el correo y nada.El numero de pedido es Nº 238983882Entiendo perfectamente la situación que estamos todos viviendo, pero esta compra la efectué el 5 de mayo hace casi un mes tiempo suficiente para efectuar cambio, he hecho todo lo que ustedes solicitan y nada.Exijo una respuesta inmediata de parte de DAFITI.CL
Autor: K.A.
Publicado el Miércoles, Junio 3, 2020 - 11:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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