Dafiti

Dafiti - No recibo productos y en la página el pedido aparece entregado

Autor reclamo

Después De Un Mes Y Una Semana Recibí Mi Producto

15 Mayo, 2020 - 15:01
Después de un mes y una semana recibí mi producto.
Gracias
Reclamo original:
Dafiti
No recibo productos y en la página el pedido aparece entregado
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En Padre Hurtado, Talagante, Chile
Viernes 01, Mayo 2020
Número de Reclamo: 666934
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Dafiti

PRESENTE

[email protected] el día 9 de abril compré tres productos, espere los 7 días de plazo para entrega y al ver que no llegaba mi pedido llamé después de intentarlo muchas veces contestan y me dicen que ingresarán un requerimiento por el incumplimiento, después de esto y ya casi llevar 15 días esperando escribo un mail al correo de la empresa dando a conocer nuevamente mi situación a lo cual no he tenido respuesta. Hoy reviso mi sesión y aparece que los productos fueron entregados hace días yo no he recibido nada , están de prueba los múltiples correos y llamadas que he realizado. No tengo ninguna respuesta, no recibí mis productos y debo pagar por productos que no sé a quién entregaron. De verdad no sé cuál será la política que utilizan para entregar sus productos. Una pésima experiencia, espero poder recibir alguna respuesta y los productos por los cuales pagué.
Dafiti - No recibo productos y en la página el pedido aparece entregado
Autor: P.A.
Publicado por: IP 191.126.174.216 el Viernes, Mayo 1, 2020 - 14:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Independencia: Dafiti solo borro mi solicitud de cambio de talla del producto como si nunca la hubiera gestionado, así que volví a cargar mi requerimiento pero como devolución. Y conseguí dejar a mi hijo con una vecina para poder ir a dejar el producto a Chilexpress, lo cual realice y les envíe un correo con copia del recibo. Según sé hasta hoy no se han comunicado conmigo al respecto.
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Los Álamos: aun no llegan mis productos espero la devolución de mi dinero o una pronta solución
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Los Álamos: aun no me llegan mis productos faltantes jamás me había pasado estoy indignada y no hay solución espero la devolución de mi dinero o los envío de los productos
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Los Ángeles: Llamé y me dijeron de DAFITI CHILE , que está semana harán efectivo la devolución, después de más de un mes esperando... Ojalá se concrete y termine este trámite.
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Santa Cruz: Las respuestas llegaron luego de quedar de avisar al sernac, me han pedido mas datos y otra cuenta, pero no me han devuelto el dinero aun, esperare solo hasta mañana q es el plazo estipulado y si no tomare otras medidas
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Pelluhue: No se nada qel producto en el seguimiento me sale entregado pero no se donde fue entregado por que ami todavía no me llega
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Petorca: aun no me llega el producto ya mas de 2 meses y ya estan pagandose de las cuotas que sinverguenzas
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Talcahuano: Fue rápido la devolución. Excelente volveré a confiar en uds
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Puente Alto: Me enviaron un email diciendo que retiraran de mi domicilio los productos. Nunca han llegado. Insisto que son irresponsables.
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Maipú: Nunca más me contestaron el teléfono y solamente perdí el dinero

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