Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 23, Septiembre 2020
  • Número: 721346

Dafiti

Zapatillas sin stock pero en página web dispónibles.

SEÑORES Dafiti.cl

PRESENTE


El 25 de Agosto, compre unas zapatillas marca Merrel en Dafiti.cl que estaba en oferta y que mas mi primera compra, me hacían un descuento del 10%, por lo que pagué $56. 519. Me llegaron sin problemas pero tuve que realizar cambio de talla el 30 de Agosto. No tuve mas imformación hasta que tuve que llamar el 12 de Septiembre para ver como iba el estado de mi pedido porque en la pagina de seguimiento no aparecía nada. Me dijieron que habían llegado el día 8 de Septiembre y que no habían ingresado en requerimiento de cambio, pero que me llegarían la semana siguiente. Hoy 23 de Septiembre me llega un mail de que ya no están en stock, cosa extraña, pues ingreso a la pagina y precisamente esta disponible en la talla que necesito pero a un precio de $94.990.Sin mas explicaciones, Dafiti.cl me da crédito por los $56.519 para comprar otro producto en su página.Quiero las mismas zapatillas que compre pero en talla 44!
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíen el producto que compre en talla 44.
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 10:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Dafiti - No he recibido mi compra

Resuelto Resuelto. Despues de un mes y cinco dias mi pedido finalmente llego a mis manos. Muchas gracias por su intervencion.

DDafiti - No me an realizado el reembolso

Sernac No Resuelto No Me An Resuelto Reclaml. Realice una devolución de producto y hasta el dia de hoy an pasado ya tres meses no me an devuelto mi dinero, me siento estafada

Dafiti - Publican Numeros de zapatillas que no tienen

Resuelto Al Final Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero

Dafiti - Pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta de parte la la empresa

Dafiti chile - Productos fue devuelto y dicen que no llego y no me quieren devolver mi dinero

Sernac No Resuelto Aun No Hay Solución. Totalmente desepcionada de Dafiti para nunca más comprar

Dafiti.cl - producto cancelado no enviado

Resuelto Resuelto. resuelto por la empresa

Dafiti - Producto no llega

No Resuelto No Resuelto. Hice una compra el día 01.10.2023 compra que no llego y cuando hice el reclamo, la solución de ellos fue que generaron un cupón con el monto de mi zapatilla, cosa que no era lo que yo quería. Solución que tampoco se me pregunto antes de realizar.

Dafiti - No ha llegado el producto

Resuelto Positivo. Llego el producto al final a casa sin problemas.

Dafiti - cancelacion de pedido y no devolucion de dinero

Resuelto Resuelto. Se hizo la devolucion del inporte pagado

Dafiti - No me devuelven dinero

No Resuelto Sin Resultado. Aun no recibo correo de informacion por parte de DAFITI.
No me han devuelto mi dinero.

Dafiti - No llego mi compra.

Sernac No Resuelto No Resuelto. No ha llegado el producto.

Dafiti - Modelo Equivocado

No Resuelto Aun Sin Respuestas. Llamo para que me aprueben el pedido y al dar el numero de orden me cortan la llamada, no tengo como comunicarme

Dafiti - Productos erróneos/producto faltante

No Resuelto Esperando Respuesta Todavía. La atención al cliente es deficiente todavía estoy esperando respuesta desde hace 2 semanas y no tengo información que va a pasar cuando llegue 30 días que es el tiempo que tengo para cambiar los productos. Voy a tener que ingresar un reclamo en el sernac si no me dan respuesta antes del 15.

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